Confidentialité et données personnelles

Le responsable indiqué dans la politique Novabase est Claudio Giovannini, Via Francesco Filos, 25, 38050 Lavis (TN), Italie. Questions sur le traitement : giovannini@novabase.it. Exercice de vos droits : info@novabase.it.

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone selon votre préférence, le créneau horaire souhaité pour l’appel, votre entreprise (facultatif) et votre message pour répondre aux demandes et préparer des propositions. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b du RGPD). La communication des données est facultative, mais les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. Le formulaire ne sert pas à vous inscrire automatiquement à des newsletters ou à des communications commerciales.

Les systèmes peuvent traiter les adresses IP, les ressources demandées, les horaires et les informations techniques du navigateur pour fournir et protéger le site. Le formulaire utilise un CAPTCHA local, une session et des limites antispam fondées sur des identifiants dérivés de l’IP. La base légale est l’intérêt légitime à la sécurité et au bon fonctionnement (art. 6.1.f RGPD). Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ni aucun profilage publicitaire n’est effectué.

Le formulaire utilise le cookie technique novabase_contact pour le CAPTCHA et la protection des demandes. Il dure le temps de la session et est créé à l’ouverture du formulaire. Aucun outil d’analyse ni cookie publicitaire n’est intégré. Polices, images et vidéos sont servies par ce site, sans Google Fonts ni vidéos intégrées depuis des plateformes externes. Les sites externes accessibles par lien ont leurs propres politiques.

Le bouton WhatsApp ouvre un service externe uniquement lorsque vous choisissez « Démarrer le chat ». La conversation est également soumise à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Les demandes sont envoyées par email à info@novabase.it et traitées par des personnes autorisées. Les fournisseurs d’hébergement, de messagerie et d’assistance technique peuvent traiter les données pour leurs services, notamment comme sous-traitants lorsque cela s’applique. Les données ne sont pas rendues publiques. Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et aux relations ultérieures ; toute conservation supplémentaire se limite aux obligations légales ou à la défense des droits. Les données techniques sont traitées selon les besoins de fonctionnement, de sécurité et d’investigation des abus.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité dans les cas prévus aux articles 15–22 RGPD, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Écrivez à info@novabase.it. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données ou de l’autorité compétente. La case du formulaire atteste la lecture de l’information et ne constitue pas un consentement au marketing.